Умови доставки та оплати
Доставка здійснюється тільки по передоплаті.
Способи доставки
- Відправка товарів Укрпоштою здійснюється тільки по повній оплаті або промоплаті! Наложеним платежем не відправляємо! Відправка протягом 3 робочих днів з моменту оплати вашого замовлення.
- Пункт видачі інтернет-замовлень знаходиться за адресою: м. Київ, вул. Богдана Гаврилишина (раніше Ванди Василевської) 7, офіс 702, 7 поверх. Час роботи понеділок-п'ятниця з 11:00 до 19:00, субота з 11:00 до 16:00 (без перерви на обід). Термін резерву товару складає 3 дні з моменту підтвердження менеджером замовлення. Перевірка комплектації та цілісності товару проводиться у присутності покупця. Можливе коригування замовлення "на місці" за розміром, кольором та моделлю (за наявності товару на складі). Оплата готівкою. Термінал відсутній. За потреби, можлива оплата через інтернет додаток на картку банку.
- Відправка товарів здійснюється щоденно (крім неділі), після узгодження менеджером компанії всіх деталей замовлення та підтвердження надходження коштів (часткова або повна оплата за товар) на рахунок продавця. Оплата за доставку здійснюється покупцем за тарифами компанії перевізника. З тарифами перевізника можна ознайомитися на сайті компанії Нова Пошта. Замовлення, оформлені та оплачені до 14:00 будуть відправлені в день замовлення*, після 14:00 на наступний день*. Відправлення всіх оброблених замовлень здійснюється з 17,00 до 18,00 години з відділення Нової Пошти №108 м. Київ. Замовлення зареєстровані на відділенні Нової Пошти до 18-00, гарантовано потрапляють на основний термінал м. Київ і далі слідують за своїм маршрутом. * В період підвищеного попиту на карнавальну продукцію термін обробки та відправлення товарів може збільшитись. Всі замовлення будуть оброблятися та надсилатися в порядку черги.
Способи оплати
- Безпечний спосіб оплати замовлень від Prom.ua як для покупців, так і для продавців. При оформленні замовлення покупець одразу оплачує 100% його вартості. Гроші резервуються на карті та знімаються тільки після того, як покупець забере посилку у відділенні пошти. Порівняно із стандартною послугою "накладений платіж" покупець не сплачує додаткову комісію нової пошти. Якщо з якихось причин продавець не може відправити товар, при скасуванні замовлення гроші надходять назад покупцю. Якщо товар не підійшов або замовлення стало неактуальним не з вини продавця, покупець зобов'язаний оплатити доставку в 2 сторони!
- Основна оплата здійснюється при отриманні у відділені компанії перевізника (Нова пошта). Дана послуга є платною і складає комісію в розмірі 20 грн. + 2% від вашої суми. Замовлення надсилаються по передоплаті 100-200 грн. на карту Приват Банк ФОП або за реквізитами IBAN. У разі відмови від товару передплата не повертається! Дані кошти покривають витрати на доставку товару в 2 сторони. Вартість передплати залежить від суми замовлення та об'єму. Компанія залишає за собою право не відправляти замовлення Післяплатою: • на суму до 100 грн.; • клієнтам з негативними відгуками; • уцінені товари, товари зі знижкою, товари за акції; • товари, які закінчуються на складі.
- Після підтвердження вашого замовлення менеджером і узгодження всіх нюансів реквізити на сплату будуть вислані на вайбер/телеграм або пошту
- Після підтвердження вашого замовлення менеджером і узгодження всіх нюансів реквізити на сплату будуть вислані на вайбер/телеграм або пошту
- Замовлення надсилаються по передоплаті 100-200 грн. на карту Приват Банк ФОП або за реквізитами IBAN. Вартість передплати залежить від суми замовлення та об'єму. Основна оплата здійснюється при отриманні у відділені компанії перевізника (Нова пошта). Дана послуга є платною і складає комісію в розмірі 20 грн. + 2% від вашої суми.
- Оплата проводиться після підтвердження від магазину (статус Прийнято)! Обовязково в призначені вказувати № замовлення