Отзывы о компании Золотой Лев

Спасибо за рекомендацию. Было приятно с Вами работать!

Спасибо! Рады, что Вам все понравилось! Заказывайте, конечно.

Добрый день. За мальчика, конечно, спасибо)
Теперь все по порядку:
Сумма к оплате получилась на 5 грн. дороже так как клиент дополнительно оплачивает комиссию банка 1% от суммы заказа. Это стандартный вид оплаты в Украине. Данный 1% снимается с нас в момент обналички денег. Мы не ставим условие обязательной оплаты, и хотя бы предоплаты, на карточку. Всем желающим мы отправляем товары наложенным платежом. Но в данном случае переплата новой почте гораздо больше 20 грн. + 2%. А мы получаем сумму указанную на сайте.
Наш рабочий день с 10,00 до 19,00. В не рабочее время наши сотрудники могут заниматься своими личными делами. И я благодарен им, что они вообще отвечают на звонки в тот момент когда собираются на работу или едут в транспорте.
Отправка Новой почты осуществляется каждый день курьером с 18,00 до 19,00. Груз из отделения Новой почты забирается в 20,00 и доставляется на следующий день по указанному адресу. Делать отправки раньше нет смысла.
Номера деклараций рассылаются примерно с 21,00 до 23,00. Раньше это делать крайне не удобно, так как мы работаем и живем в Киеве и тут такой ритм жизни. К тому же, Новая почта присылает смс по прибытии товара на склад. И мы это делать не обязаны. Но мы это делаем, тратим свое личное время для удобства клиентов. Вы спросили номер декларации в 9 вечера и Вам без лишних вопросов ее прислали.
До Вас на качество товара никто не жаловался. Если оторвалась петелька, возможно, вы ее сильно дергали. Но в любом случае уделим дополнительное внимание данной проблеме. За причиненное неудобство можем предложить небольшую скидку на следующий заказ.
Мы стараемся угодить каждому клиенту, но хочется что бы и наши клиенты понимали, что мы тоже люди, а не роботы.
С уважением, Евгений.

За звонок в 09:30 вопрос снимается, действительно на сайте указано время работы с 10:00, прошу прощения. По поводу цены - ребята, повысьте тогда цену на сайте на 5 грн. и не будет лишних вопросов. Что касается номера, мне написали что его вышлют вечером, но т.к. мне нужно укладывать ребенка спать в 9 вечера а номера еще нет, я и спросил, где же номер, вечер уже, ребенок начал нервничать что мантию не высылают. А петельку я не дергал, я такую одежду не ношу :) Ребенок носил днем на след. день, к вечеру оторвалась (перетерлась). Спасибо за столь подробный комментарий к моему отзыву, видно что вы стараетесь хорошо работать и у нас возникли трения из-за простого стечения обстоятельств. Всего Вам хорошего.

Спасибо. И вам всего хорошего

Спасибо за положительный отзыв. Карман находится там где окошко. Пошит двойной слой прозрачной пленки. Можно использовать как карман для средства от моли или как окошко.

Добрый день.Спасибо за отзыв. Мы рады работать с хорошими клиентами.

Спасибо и Вам за отзыв. Стараемся угодить каждому клиенту.

Спасибо. Обращайтесь еще!

Благодарим за приятные слова!
Будем рады новым заказам!

Спасибо.
Обращайтесь еще!