Отзывы о компании Золотой Лев

Уважаемый, Петр Стамат!
Товар был отправлен в день оплати. Вы попросили отправить сегодня и мы пошли на встречу. Хотя оплата поступила после указанного времени.
После отправки Вам было отправлено смс с номером ТТН! Как и всем другим клиентам!
В условиях "покупки без риска" указано, что если клиент не приходит в течении 5 дней, посылка автоматически возвращается.
Вы не пришли за товаром в указанный срок. У Вас было 5 дней на то, что бы забрать товар.
В чем вина нашей компании?
Вы считаете, что после того как мы продели свою работу, пора бы заняться Вашей?
Мы стараемся дополнительно уведомлять клиентов через повторные рассылки смс, viber, и звонки. Но в период с 15 до 25 декабря крайне сложно найти для этого время. Стараемся максимально все успеть отправить! И поверьте, клиенты которым это действительно нужно получают товары, радуют своих близких и пишут об этом…
Нам очень жаль, что Вы не получили товар. Но в данной ситуации наша компания понесла такие же убытки как и Вы. Так как вынуждены были оплатить доставку в обратную сторону.

Уважаемый, магазин Золотой лев!
Стараемся уведомлять и уведомляем - две огромные разницы. Вы не выполнили свою работу до конца.
Мне очень жаль, что ваша компания понесла убытки. В данной ситуации, я потерял ту же сумму, что и вы.
Я не виноват, что ваше невероятно перегруженный трафик не позволяет вам выполнить звонок на 30 секунд.
Мне действительно была нужна посылка, но из-за вашей работы с отправленными заказами я её не получил и сложилась та самая ситуация.
Надеюсь, что у вас все будет хорошо и вы больше не будете страдать от клиентов, делающих заказы и оплачивающих доставку, и которых сложно уведомить о том, что делаете возврат.

Висилають неякісний товар і передплату не повертають.